強(qiáng)生公司第三方物流分包的信任形成機(jī)制
產(chǎn)生信任的途徑
    在第3方物流分包中.企業(yè)間建i(信任有5個(gè)途徑:
    (1)能力途徑(Capability Process)。信任方之所以信任他人是因?yàn)樗J(rèn)為他人具有履行義務(wù)的能力，即為能力途徑。此類信任關(guān)鍵在于決定被信任人是否具有作出合意行為的能力。當(dāng)人們知識(shí)懸殊太大時(shí)，就更容易尊重別人的資歷、專業(yè)知識(shí)和成就，信任也就更容易產(chǎn)生。
    (2)轉(zhuǎn)移途徑(Transference Process)。上海強(qiáng)生搬場(chǎng)公司信任也可以通過轉(zhuǎn)移途徑來建立，即信任者可以把對(duì)被信任者的信任轉(zhuǎn)移給第三方。換個(gè)角度，也就是第三方(即先前的信任者)對(duì)對(duì)方的描述可以作為自己和對(duì)方建立信任關(guān)系的基礎(chǔ)，這又被稱為信任的擴(kuò)展。通過轉(zhuǎn)移途徑建立信任，要求信任者有能力識(shí)別轉(zhuǎn)移渠道的可靠性并與熟知的和不熟知的對(duì)手建立聯(lián)系。
    (3)預(yù)測(cè)途徑(Prediction Process)。計(jì)算途徑并不能完全確定對(duì)方是否一定守信，這還要根據(jù)對(duì)方過去的所作所為進(jìn)行預(yù)測(cè)。對(duì)方過去行為的一致性和言行差異的程度能極大影響對(duì)其行為的預(yù)測(cè)和判斷，從而影響對(duì)對(duì)方是否信任的決策。通過這條途徑建立信任要求有對(duì)對(duì)方過去行信息的了解和掌握，只要對(duì)方行為是可以預(yù)測(cè)的.那么就越有可能建立信任關(guān)系。
    (4) 計(jì)算途徑(Calculative Process)。一方通過計(jì)算對(duì)方欺騙或誠(chéng)信的成本和收益(包括財(cái)務(wù)上的和名譽(yù)_{二的)來確定是否信任對(duì)方，即為計(jì)算途徑。當(dāng)欺騙的好處不超過被抓住的成本.那么即使出于自身利益也不會(huì)欺騙對(duì)方，對(duì)方就會(huì)認(rèn)為自己是可以信任的通過這種途徑建立信任，守信和失信的收益成本都必須很明確，強(qiáng)生搬場(chǎng)公司信任方必須考慮并確定對(duì)方機(jī)會(huì)主義的成本大于其收益。
當(dāng)雙方存在共同的價(jià)值觀和規(guī)范時(shí)，善意的意圖則能較好地理解和估計(jì)。這類信任的核心是雙方存在共同的觀念，愿意以對(duì)方的利益而不是自己的利益為重。
    (5)動(dòng)機(jī)途徑(Intentionality Process)。動(dòng)機(jī)途徑中對(duì)另一方意圖的理解將影響自己的動(dòng)機(jī)。通過動(dòng)機(jī)途徑建立信任就是理解對(duì)方言行并努力按對(duì)方的意圖行事。通過動(dòng)機(jī)途徑建立信任關(guān)鍵是要確立交易中對(duì)方的意圖是善意的。信任方一般假定被信任方是不斷尋求自利的個(gè)體，總是尋求凈現(xiàn)值的最大化，所以不可能自發(fā)地值得信任。

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