物流電子商務設計要點-強生搬場公司
[ 時間:2013-02-11 09:26 點擊: ]
(一)競爭環(huán)境分析
對物流競爭環(huán)境分析可以利用第三方流量統(tǒng)計、認證監(jiān)測和考察已建網(wǎng)站的運行情況。制定物流企業(yè)的網(wǎng)站方案,設計欄目、內(nèi)容,整合企業(yè)資源和分析企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢,分析企業(yè)的客戶關心的問題和服務,制定動態(tài)信息的更新頻率,并尋找新的業(yè)務和潛在的客戶,挖掘新的增長點。如能否形成虛擬的物流組織形式,利用自身優(yōu)勢涉足新領域.進行虛擬物流運作,實現(xiàn)“雙贏”或“群贏”,提升客戶服務水平、重構其物流經(jīng)營模式,并可利用有效的知識管理系統(tǒng)進行知識的共享。對競爭環(huán)境已從傳統(tǒng)的環(huán)境逐步進入到電子商務環(huán)境,應該及早涉獵物流電子商務,但不可盲目。
軟、硬件投資應實用,分步實施。要通過技術經(jīng)濟分析選擇適合物流企業(yè)實際情況的硬件平臺和網(wǎng)絡平臺(包括數(shù)據(jù)庫服務器;Web服務器、郵件服務器選擇方案);選擇適合物流企業(yè)的安全信息方案,即滿意的、可操作性的安全平臺;選擇VPN使用的方法、設備、軟件以及利用hM破連接各辦事處的側方法;選擇適合物流企業(yè)的網(wǎng)絡操系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫安全的使用方法;進行主機托管與自己設立Web服務器性能對比分析。
(二)平臺規(guī)劃
全方位地規(guī)劃物流企業(yè)內(nèi)外部信息平臺,實現(xiàn)前后臺的電子商務,包括建立知識共享的知識管理的平臺,是物流電子商務應用首要考慮的因素。在實際應用上可以從某一對企業(yè)能見效盡快的環(huán)節(jié)開始啟動電子商務,實現(xiàn)信息查詢和員工與用戶反饋,建立企業(yè)的網(wǎng)站,企業(yè)內(nèi)部的基于hMet的管理信息系統(tǒng)的建立,實現(xiàn)內(nèi)部的信息共享。加在供應鏈上發(fā)展網(wǎng)上商戶,通過傳統(tǒng)的商貿(mào)業(yè)務,將符合條件的供應商直接吸收到網(wǎng)上來開展業(yè)務,拓展雙方的業(yè)務渠道,相當于建立了比d,實現(xiàn)了Bt。B的商務。再逐步部分實現(xiàn)一些B切C的商務(非完整的電子商務)。還可以部分實現(xiàn)B to G、B協(xié)B協(xié)c(中間的B為物流企業(yè)直接面對客戶,可將部分物流業(yè)務外包給比自己更有競爭優(yōu)勢的第一個B去做,而中間的B做更特殊的一些物流服務)。
(三)電子商務網(wǎng)站的定位
電子商務網(wǎng)站設計需要良好的定位,需要確定吸引什么樣的訪問者,否則期望值過高,失望也就越大。網(wǎng)頁載入的時問要小于8秒.否則失去1/3的訪問量;錠接的有效性(鏈接的深度不應過深),網(wǎng)頁的語法的正確性、可讀性和首頁的關鍵信息的安排,簡明易操作的導航性,多語言版本(如中文、英文),網(wǎng)站的安全性等,是電子商務網(wǎng)站設計所需要考慮的重要方面。網(wǎng)站還需要專人維護。網(wǎng)站需要良好的推廣:在國內(nèi)外主要的著名搜索引擎上登記發(fā)布、行業(yè)網(wǎng)站上提交、區(qū)域政府和商業(yè)網(wǎng)站上有選擇地發(fā)布傳統(tǒng)的廣告媒體相應的廣告語。對網(wǎng)站進行測試、優(yōu)化和統(tǒng)計分析。內(nèi)容上一般包含:企業(yè)的基本情況(名稱、背景、標志、聯(lián)系信息)、產(chǎn)品情況、訪問注冊、留言、企業(yè)新聞、娛樂、更新日期、購物貨架與規(guī)則、支付與配送規(guī)則、服務信息、員工信息、站點連接和版權等。
來源:上海強生搬場運輸有限公司
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