物流電子商務應用的目的-強生搬場
[ 時間:2013-02-09 11:15 點擊: ]
電子商務應用的目的在于改善企業的經營模式,拓展市場空間和降低企業的經營成本。因此,企業開展電子商務員重要的是利用htGm歐技術最大限度地滿足上下游客戶的需求,利用先進的信息技術,正確分析客戶的需求,為上下游客戶提供服務,從而能夠在最大范圍內抓住客戶。物流企業通過構建客戶關系管理系統,能夠改善與上下游客戶關系有關的商業瀝程,提供個性他的物沉服務,縮短物流配送周期和配送成本,增加服務收入,開拓物流市場。及時響應物瀝市場,意味著企業能夠及時地根據物流市場需要組織運輸與倉儲,以最快的速度為上下游客戶提供所需要的服務。
物流電子商務能夠把企業內部資源管理、客戶關系管理和供應商管理等所有與物流企業業務過程相關的業務緊密集成,并把它們全部延伸到I血m破上,讓客戶、供應商通過In咖t與企業進行雙向的、實時的信息交流,形成一個以客戶為核心的、進行業務運作的虛擬企業,最大限度地滿足客戶需要,降低企業成本,實現從傳統的以推銷自己的產品為中心的模式轉變到以客戶為中心的模式上來,集成供應商管理、企業資源管理、客戶資源管理和企業商業智能,直接面向客戶、定制服務、快速反應,從而贏得商機。
為此,物流企業需要能夠及時地了解從客戶到倉庫、分鎊中心、生產部門和供應商之間的信息,通過嚴謹的供應鏈計劃、供給管理、物料管理、物流配送管理、服務管理、配送質量管理,使所有的供應鏈信息與物流企業管理信息同步,提高供應商與需求商的協作效率,優化企業采購過程,降低采購成本,提高質量,為整個物流企業提供一個統一的、集成的環境,準確掌握企業的需求、供貨、存貨及供應商的資源狀況,通過基于網絡供應鏈簡化供貨進程,最大限度地降低采購成本。
來源:上海強生搬場運輸有限公司
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