近年來，電子商務(wù)一直處于激烈的競爭狀態(tài)，因此競爭的關(guān)鍵在那里？頻繁的價格戰(zhàn)已經(jīng)讓消費者對低價產(chǎn)品感到麻木。港子認為，電子商務(wù)競爭主要是為了提高服務(wù)水平。知名互聯(lián)網(wǎng)專家于明表示：“電子商務(wù)競爭應(yīng)以提高消費者服務(wù)水平為基礎(chǔ)。目前的服務(wù)水平主要體現(xiàn)在物流配送上，因為這是電子商務(wù)的最大區(qū)別。和傳統(tǒng)，也限制了電子商務(wù)的發(fā)展。增長的最大因素。“
　　在物流和配送方面，電子商務(wù)公司是否需要建立自己的物流系統(tǒng)？您需要擁有自己龐大的物流網(wǎng)絡(luò)嗎？事實上，這方面也是電子商務(wù)公司正在考慮的問題。消費者的購物體驗往往體現(xiàn)在兩個方面。一個是網(wǎng)站，它在最短的時間內(nèi)為用戶提供最準確的產(chǎn)品。購買過程盡可能簡單，易于操作。另一方面，它是物流配送，這正是消費。最關(guān)注的方面，分發(fā)的速度，質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度將影響用戶對電子商務(wù)網(wǎng)站的評價。
　　物流中的電子商務(wù)競爭只不過是速度和服務(wù)質(zhì)量。具有較強實力的電子商務(wù)公司可以并且需要建立自己的物流配送系統(tǒng)。經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的送貨人員應(yīng)實施物流配送和服務(wù)。消費是在心里，這才是硬道理，它是抓住消費者停止和二次消費的力量。
　　第十一個假期即將來臨，家電企業(yè)之間的推廣戰(zhàn)將全面展開。大多數(shù)公司使用自己的電子商務(wù)平臺來搶占互聯(lián)網(wǎng)帶來的廣闊市場。據(jù)了解，4月25日至5月6日，海爾網(wǎng)上商城在全國100多個城市推出了“24小時限時免費”服務(wù)承諾。這是電子商務(wù)公司在競爭中的最佳追逐點。大多數(shù)消費者希望商品能夠在第二天發(fā)貨，這樣他們就可以在最短的時間內(nèi)使用和體驗在線購買的產(chǎn)品，這也正式帶給消費者。這個人的便利優(yōu)勢。
　　海爾網(wǎng)上商城的物流調(diào)整給電子商務(wù)公司敲響了警鐘。如果海爾物流大戰(zhàn)能夠順利進行，必將引發(fā)電力商業(yè)物流服務(wù)的競爭。作為國內(nèi)強大的家電企業(yè)，海爾將引領(lǐng)和監(jiān)督導(dǎo)電產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展中的良性發(fā)展。如果這次促銷僅適用于第十一屆的短期戰(zhàn)略，港子認為最好不要在物流行業(yè)中進行競爭。對于處于早期發(fā)展階段的小型電子商務(wù)公司，他們可以與擁有大型物流網(wǎng)絡(luò)的第三方物流公司合作，與第三方物流公司協(xié)商，實現(xiàn)快速，優(yōu)質(zhì)的物流配送服務(wù)。如果說在物流服務(wù)升級的前提下，企業(yè)的成本大大消耗，而促銷方式只是為了虧本。 Gangzi認為這是不可取的，這表明電子商務(wù)行業(yè)還沒有發(fā)展到適合的一大步。服務(wù)質(zhì)量的一個階段。行業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新競爭需要在自然和經(jīng)濟的環(huán)境中進行，以將創(chuàng)新植入行業(yè)競爭中，這將導(dǎo)致不必要和無法控制的惡性競爭。上海強盛搬家物流有限公司負責(zé)人建議，電子商務(wù)公司應(yīng)加大對物流配送的投入。現(xiàn)在，電子商務(wù)平臺上的價格和頁面甚至購物體驗都是類似的。港子認為，電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)該把目前的物流配送服務(wù)質(zhì)量提升到上面，產(chǎn)品和服務(wù)要滿足消費者的期望。
　　目前的物流配送階段仍然是電子商務(wù)公司的首要考慮因素。沒有必要強調(diào)白天和第二天，因為公司的承諾是一個價格。相比之下，分銷比同行業(yè)競爭對手的競爭略快，并且交付服務(wù)的質(zhì)量更好。畢竟，該公司正在做長期而非短期的貨幣收益。

來源：上海強生搬場運輸有限公司

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