近年來(lái)，隨著各大城市的商品房銷(xiāo)售和二手房交易活躍，其中也帶動(dòng)了搬家運(yùn)輸行業(yè)的發(fā)展，并且搬家公司的生意也逐漸的火熱起來(lái)，雖然目前大大小小的搬家公司在給人們帶來(lái)搬家快捷的同時(shí)，也因其搬家行業(yè)存在不規(guī)范、缺乏誠(chéng)信等諸多問(wèn)題增添著人們的煩惱。
    
上海135消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布公告稱(chēng)：他們近期接到不少消費(fèi)者的投訴，稱(chēng)搬家公司把高檔家具碰壞，搬家工人現(xiàn)場(chǎng)抬價(jià)，搬家過(guò)程中丟失物品等問(wèn)題。大部分因缺乏足夠證據(jù)，很難索賠。
    
由于多數(shù)人在搬家前都沒(méi)有與搬家公司簽過(guò)合同。工人搬家、卸東西、收錢(qián)都是一次性買(mǎi)賣(mài)。"據(jù)了解，搬家公司在操作中很少有主動(dòng)與客戶對(duì)財(cái)物安全簽訂合約的，而客戶大都存在僥幸心理，認(rèn)為簽合約太麻煩，自己看好一點(diǎn)就不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。而在出現(xiàn)物品損壞或丟東西的情況下，客戶大都是自認(rèn)倒霉。 
    
搬家公司的業(yè)內(nèi)人士表明：現(xiàn)在大部分搬家公司都是"草臺(tái)班子"，"一塊招牌、一張桌子、一部電話或者干脆什么都沒(méi)有，打印一些小廣告到處張貼，然后就承接業(yè)務(wù)。"有些搬家公司甚至沒(méi)有固定的車(chē)輛，通常因臨時(shí)找車(chē)而延遲用戶搬家時(shí)間。多數(shù)公司也沒(méi)有固定的搬運(yùn)工，更不會(huì)對(duì)臨時(shí)用工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。搬家過(guò)程中出現(xiàn)損壞家具事件或"死不認(rèn)帳"，或把問(wèn)題推給搬家工人，而這些工人都是臨時(shí)雇用的，根本不受搬家公司制約，況且多數(shù)工人也不具備賠償能力。 
    
一些客戶反映，一些搬家公司也專(zhuān)門(mén)在價(jià)格上做文章。原本講好了價(jià)格，可搬家公司到現(xiàn)場(chǎng)搬到一半，說(shuō)東西一車(chē)裝不下，需要再用一輛車(chē)，還得加錢(qián)。

來(lái)源：上海強(qiáng)生搬場(chǎng)運(yùn)輸有限公司

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