搬家不僅是個體力活還是個細致活。由于傳統(tǒng)型搬家公司缺少標(biāo)準化流程、搬家過程粗暴簡單、賠付機制不健全等問題，讓客戶在搬家過程中操心又勞力。上海強生搬場公司為解決搬家市場這一痛點，特此推出了針對居民的一站式不動手搬家服務(wù)。
中國的一二線城市正面臨著較大的人口壓力和頻繁的人口流動，而這也正是搬家行業(yè)興起的主要原因之一。據(jù)初步數(shù)據(jù)統(tǒng)計，中國搬家市場規(guī)模達到1300億人民幣/年，其中居民個體搬家戶居主流。
強生搬場專做同城搬家運送服務(wù)，不涉及家具的打包和后續(xù)規(guī)整業(yè)務(wù)。隨后公司決定轉(zhuǎn)型向平臺+自營的一站式搬家服務(wù)模式發(fā)展。目標(biāo)客戶鎖定中高收入群體。
強生搬家公司定位高端客戶主要有以下幾個方面的原因:高端用戶具備高收入基礎(chǔ)，對價格敏感度低；時間緊張，講求效率；中產(chǎn)階級逐漸成熟且消費觀念正在升級，樂意為高質(zhì)量的服務(wù)買單。而這些點正契合搬哪兒的價格定位和服務(wù)理念。
強生搬場公司的現(xiàn)場服務(wù)管家、家庭物品打包員由公司提供，總共20人，職能人員10人，運力和司機則外包給合作團隊，在保證服務(wù)流程標(biāo)準化的同時降低運營成本。
強生從物品的打包、規(guī)制、家具拆裝、搬運到開箱、物品的還原，用戶不用操心任何搬家環(huán)節(jié)，可直接拎包入住。其中網(wǎng)上下單流程清晰簡單，填寫搬運地點、勾選搬家物品、生成清單后系統(tǒng)自動評估出價格。平臺提供不動手包一切的A套餐，以及自己打包整理的B套餐兩種價格標(biāo)準。

來源：上海強生搬場運輸有限公司

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