周小姐：7月20日晚上，我在網上訂購了一套泰爾維亭P57減肥藥體驗裝，有兩瓶，共399元，兩天后收到貨，當時拆開來看了一下，發現沒有破損，便簽收了，但后來發現瓶身印著的生產信息和包裝盒上的信息不一致，而且發送防偽碼證明無該批號，我懷疑是假貨，但客服懷疑是否被物流公司調包。

　　走訪：“收到貨物的時候只是簡單地檢查了一下，發現沒有損壞就付款了”，昨日網購達人周小姐懊惱地說，但是當她打開包裝盒拿出瓶子來仔細查看時，發現瓶身的生產信息與包裝盒上的不一致。記者看到，瓶子上面寫著批號是20120318，生產日期是20120328，保質期是201402，但包裝盒上寫著的批號是20120703，生產日期是20120703，保質期是201407。

　　周小姐說，她按照上面的指示發送防偽碼，但是無法顯示產品的信息。此外，她還通過送貨的快遞公司順豐快遞查詢到，送貨單上寫著的送貨人在北京，但是這件貨品卻是從深圳發出的，而且，快遞公司至今無法聯系上發貨人。“我懷疑是假的，我都不敢打開來用”。

　　記者按照周小姐提供的信息，在網上發現有很多賣該款產品的網站，這些網站都十分相似，只是個別圖片不同而已。他們都聲稱自己的產品是正品，還支持防偽碼驗貨。但是他們提供的驗證號碼都不一樣。記者聯系了網上商城負責該貨品的客服“九九維康”，對方表示，他們的貨品瓶身都有詳細的產品信息，所有的產品只通過申通從上海發出，一般到廣東的話需要3—5天才能到達。

　　結果：網站的客服人員表示，“我們的產品是百分百的正品，瓶身和包裝盒的信息不一樣，可能是被人調包了。”客服人員表示，公司已經接到周小姐的投訴，會派人跟進。

來源：上海強生搬場運輸有限公司

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